Envío de los vapeadores y accesorios

Apreciamos que nuestros clientes vuelvan a confiar en nosotros y sinceramente esperamos que nunca tengas ningún problema con el envío de los pedidos que realices. Intentamos mantener los niveles más altos de calidad de servicio posibles, pero que, en ocasiones, podemos llegar a experimentar problemas cuando una empresa que colabora con nosotros no cumple adecuadamente con su parte.

* Solamente realizamos envíos para España.

* Si tu pedido supera los 50 €, el coste del envío es gratis.

Envíos con mensajería privada: MRW o SEUR
Entrega en 24 a 48h: 3.90 €
MRW Sábados: 7.95 €

Envíos con Correos
Entrega en domicilio por cartero en 48 a 72h (5 a 10 días para el resto de España): 4.90 €


Envíos con MRW o SEUR

Los pedidos por mensajería privada (MRW o SEUR) realizados antes de las 14:00h de lunes a viernes, saldrán el mismo día, el resto saldrán al siguiente día laborable. Para poder recibir un pedido el sábado, tienes que elegir la opción "MRW Sábados" y completar tu pedido antes de las 17h del viernes.

Recibirás un correo de confirmación cuando tu pedido está listo para ser enviado junto a un enlace de seguimiento para poder rastrear el envío.

Si tienes cualquier duda sobre tu envío o no puedes localizarlo, no dudes en contactarnos y te ayudaremos para encontrarlo lo antes posible.

Envíos con Correos

Los pedidos por Correos realizados antes de las 12:00h (lunes a viernes), saldrán el mismo día, el resto saldrán al siguiente día laborable.

Si no te encuentras en casa en el momento de la entrega, el mensajero te dejará una notificación en el buzón y dispondrás de 15 días naturales para recoger el pedido en la oficina de Correos indicada en la notificación.

Si no recoges el pedido en el plazo indicado, este será devuelto a la oficina de VAPO en Madrid y tendrás que abonar el importe del envío de nuevo mediante transferencia bancaria.

*Para los envíos al resto de España (Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares), se hace mediante Correos (carta certificada) en un plazo de 5 a 10 días laborables aunque los plazos pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra empresa (Inspección y retraso en Aduanas). El descuento del IVA se aplica automáticamente para Canarias.

recogida en tiendaTambién dispones de la opción "Recogida en Tienda". Si vives en Madrid o los alrededores, puedes elegir este método de envío al completar el pago de tu pedido y lo guardaremos en nuestra tienda Vapo Alcalá: Calle Alcala, 454, 28027 MADRID hasta que vengas a recogerlo. No olvides traer tu DNI, o el del pagador si no eres tú, para que podamos identificarte antes de entregarte tu pedido.

Los pedidos se pueden recoger en Vapo Alcalá durante el horario de apertura de la tienda.

Puedes consultar el horario de la tienda haciendo click aquí.


Formas de pago en Vapo

VAPO pone a tu disposición estas formas de pago para elegir la que más se ajusta a tus necesidades:

1°.- Tarjeta de crédito / débito

Si quieres pagar con tarjeta de crédito o débito, solamente tienes que escoger la opción durante el proceso de compra.

Al confirmar el pedido, serás redirigido a la página del banco mediante la pasarela de pago de REDSYS.

A continuación solamente tienes que rellenar tus datos de la tarjeta para completar el pago.

Si encuentras dificultades para completar el pago con la pasarela de pago, entonces te recomendamos probar con PayPal como método de pago en su lugar. Si seleccionas la opción de pago PayPal, también podrás pagar con tarjeta de crédito / débito sin tener que registrarte con ellos.

2°.- PayPal

Podrás pagar tu pedido a través del sistema de pagos PayPal.

1. Si ya tienes una cuenta de PayPal, simplemente tienes que rellenar el formulario con tu e-mail y contraseña para obtener la aprobación de tu pago.
2. Si no tienes una cuenta de PayPal pero quieres pagar con tarjeta de crédito / débito a través de PayPal, solo tienes que pulsar el enlace donde pone pagar con tarjeta (sin tener que registrarte) y te llevará a una página donde podrás pagar con tu tarjeta de crédito / débito. No es necesario crear una cuenta de PayPal para pagar de esta manera.

3°.- Transferencia estándar

Este método de pago consiste en la transferencia bancaria o ingreso en efectivo del importe íntegro del pedido a favor de la cuenta bancaria de titularidad de Technology and Press Services S.L.; con mención expresa del número de pedido vinculado al pago. Los pedidos con este método de pago que no se abonen en la cuenta de Technology and Press Services S.L. cinco días tras la confirmación del pedido, serán cancelados de forma automática tras transcurrir dicho plazo. Es importante recordar que algunos bancos pueden tardar 1-2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar hasta 24h en verse reflejados en nuestro sistema.

Beneficiario: TECHNOLOGY AND PRESS SERVICES S.L.U 
Banco: Banco de Sabadell 
Nº de Cuenta: 0081-0309-71-0001656967 
IBAN / BIC: ES44 0081 0309 7100 0165 6967

Tu pedido será enviado próximamente, en cuanto recibamos el pago. Puedes enviarnos el justificante de pago a: equipo(arroba)vapo(punto)es 

4°.- Contra Reembolso

Este método de pago tiene un recargo de 3 € sobre el coste total del pedido y solamente está disponible mediante el envío con la empresa de transporte MRW. El pedido mínimo para poder pagar contra reembolso es de 10€.